В сфере жилищно-коммунального хозяйства появился ряд нововведений. Отныне любой может контролировать деятельность в этой области органов государственной власти, местного самоуправления, а также государственных и муниципальных организаций.
Такая возможность предусмотрена недавно вступившим в силу федеральным законом «Об основах общественного контроля в Российской Федерации». Воспользоваться ею может как любое объединение, так и отдельно взятый гражданин, в качестве общественного инспектора или эксперта.
В качестве форм общественного контроля предусматриваются: мониторинг, проверка, экспертиза, а также обсуждения и публичные слушания.
Граждане вправе запрашивать любую интересующую информацию (за исключением той, которая является государственной или иной охраняемой законом тайной). Кроме того, люди вправе защищать свои права и выступать в интересах определенного круга лиц в суде, подготавливать по результатам контроля итоговый документ и направлять его в администрацию или обслуживающую компанию для рассмотрения.